Community Manager especializada en atención al cliente digital, automatización y fotografía de producto
Mi nombre es Rocío Rousseau, tengo 34 años y trabajo como Community Manager, fotógrafa profesional y consultora en procesos digitales con foco en ventas.
Trabajo con marcas, emprendimientos y negocios reales que necesitan ordenarse, automatizar su atención al cliente y mostrar lo que hacen con una imagen profesional y coherente.
Crecí en una familia comerciante, y eso me dio —hasta hoy— una mirada práctica y realista sobre la gestión diaria de un negocio: la atención al cliente, el ritmo real del día a día, los imprevistos, las tareas que no se ven pero hacen que todo funcione.
Todo eso, que antes era 100% analógico, hoy lo traduzco al mundo digital.
Ese es mi enfoque: resolver, organizar y hacer que las cosas funcionen mejor.
Formación y evolución
Estudié fotografía en el Centro de Artes Fotográficas de Morón, donde hice la Tecnicatura en Artes Fotográficas durante dos años y medio. Después me formé como fotógrafa profesional en ISEC.
Durante varios años trabajé de forma creativa mientras viajaba, desarrollando mi mirada estética, emocional y profesional.
Me gusta el arte, la pintura y los patrones visuales. Siempre conecté con obras como las de Van Gogh, y esa sensibilidad sigue influyendo en cómo miro, compongo y cuento visualmente.
En 2023 decidí reconvertirme. Empecé a formarme en diseño web, experiencia de usuario y automatización. Ahí entendí que podía integrar todo lo que ya sabía —gestión, fotografía, estrategia, procesos— en una propuesta que hoy aplico con cada cliente.
¿Qué hago hoy?
Gestiono la atención digital de negocios reales: contesto mensajes, ventas, comentarios y consultas desde redes sociales y WhatsApp.
Automatizo procesos para que vendan sin estar todo el día online: con herramientas como KOMMO CRM y Fudo.
Hago fotografía profesional de producto, gastronómica o branding, adaptada a redes, catálogos y tiendas online.
¿Qué te ofrezco?
Automatización con criterio
Diseño flujos de respuesta, organización de pedidos y sistemas de gestión usando herramientas como KOMMO CRM y Fudo. Lo importante no es que tengas tecnología, sino que tengas algo que funcione para vos.
Fotografía profesional con intención comercial
Tus productos y servicios se van a ver como se merecen: bien iluminados, bien presentados, y pensados para generar confianza y decisión de compra. Entrego todo listo para redes, catálogo o tienda online.
Estrategia aterrizada
No me quedo en ideas sueltas ni en “cosas para probar”. Escucho, observo, propongo y ejecuto lo que tu negocio necesita según el momento en el que está.
Acompañamiento real
Trabajo con vos, no sobre vos. Me involucro en tu proceso, respeto tu forma de trabajar y te ayudo a ordenar lo digital sin abrumarte.
✦ Lo que busco no es que dependas de mí, sino que tengas un sistema claro, funcional y tuyo.✦
Un sistema que te dé libertad, control y resultados.